Điều Khoản Sử Dụng

01 Chấp nhận Điều khoản

Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và Ball Ball ("Ball Ball", "chúng tôi") liên quan đến việc bạn sử dụng ứng dụng di động Ball Ball và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng").

Ball Ball là nền tảng kết nối cộng đồng bóng đá phong trào, giúp người dùng quản lý lịch sinh hoạt của đội bóng, tìm đối giao lưu, đặt sân và kết nối với cộng đồng yêu bóng đá tại Việt Nam.

Bằng cách tải xuống, truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

02 Điều kiện Sử dụng

Bằng cách sử dụng Nền tảng, Người dùng xác nhận rằng :

• (i) Người dùng đủ 16 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo quy định pháp luật Việt Nam; hoặc
• (ii) Nếu dưới 16 tuổi, bạn đã nhận được sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Nền tảng và chịu sự ràng buộc bởi Điều khoản này.

03 Quyền Sử dụng Nền tảng

Tùy thuộc vào việc bạn tuân thủ các Điều khoản này, Ball Ball cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, có thể thu hồi để tải xuống, cài đặt và sử dụng Nền tảng trên thiết bị di động tương thích mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại của bạn.

04 Tài khoản Người dùng

4.1. Đăng ký

Bạn phải đăng ký tài khoản để truy cập hầu hết các tính năng của Nền tảng. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ trong quá trình đăng ký (bao gồm số điện thoại, họ tên, vị trí sở trường, khu vực sinh hoạt) và có trách nhiệm giữ cho thông tin tài khoản luôn được cập nhật.

4.2. Bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu tài khoản và cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép hoặc vi phạm bảo mật nào. Ball Ball không chịu trách nhiệm về những tổn thất do việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.

4.3. Các loại tài khoản

Nền tảng cung cấp các loại tài khoản với quyền hạn khác nhau:

• Cầu thủ (Thành viên thông thường): Tham gia đội bóng, đăng ký trận đấu, kết bạn, cập nhật thống kê cá nhân.
• Đội trưởng: Toàn quyền quản lý đội bóng, tạo lịch, tìm đối, tuyển thành viên, phân quyền, giải tán đội.
• Người giữ bóng: Quyền tương tự Đội trưởng, ngoại trừ tính năng việc phân quyền và quyền giải tán đội.
• Chủ sân: Quản lý sân bóng, cài đặt giá, duyệt đặt sân, xem thống kê doanh thu.

05 Dịch vụ và Tính năng của Nền tảng

Ball Ball cung cấp các dịch vụ chính sau:

• 5.1. Quản lý đội bóng: Tạo đội, quản lý thành viên, phân quyền, lịch sinh hoạt, hội thoại nội bộ.
• 5.2. Tìm đối giao lưu: Đăng lịch tìm đối, nhận lịch giao lưu từ các đội khác, xác nhận/từ chối kèo đấu.
• 5.3. Tìm cầu thủ hỗ trợ: Đăng tuyển cầu thủ nhanh, hỗ trợ cho trận đấu thiếu người tham gia, cầu thủ đăng ký tham gia.
• 5.4. Đặt sân bóng: Tìm kiếm sân theo khu vực, xem lịch trống, đặt sân trực tuyến.
• 5.5. Quản lý sân (dành cho Chủ sân): Đăng ký sân, cài đặt giá theo khung giờ, duyệt đặt sân, thống kê doanh thu.
• 5.6. Mạng xã hội bóng đá: Kết bạn, nhắn tin, xem hồ sơ cầu thủ, thống kê cá nhân.

06 Gói Dịch vụ và Thanh toán

6.1. Gói miễn phí và trả phí

Nền tảng cung cấp các tính năng cơ bản miễn phí cho người dùng. Các gói dịch vụ trả phí (nếu có) sẽ được mô tả chi tiết trong Nền tảng với các lợi ích, tính năng và mức giá cụ thể.

6.2. Phí dịch vụ cho Chủ sân

Chủ sân có thể được yêu cầu thanh toán phí dịch vụ theo các gói đăng ký (Cơ bản, Standard, Pro, Enterprise) với các tính năng và mức giá khác nhau. Chi tiết về phí dịch vụ sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Chủ sân đăng ký.

6.3. Phí giao dịch

Ball Ball sẽ chỉ thu phí khi người dùng và đội bóng đăng ký kết nối cộng đồng.

6.4. Thanh toán và Hoàn tiền

Tất cả các khoản thanh toán được xử lý thông qua các đơn vị xử lý thanh toán được chỉ định (Apple/Google IAP hoặc Cổng thanh toán). Chính sách hoàn tiền sẽ tuân theo quy định của từng kênh thanh toán và pháp luật Việt Nam.

07 Hành vi và Nội dung của Người dùng

7.1. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào hoặc theo bất kỳ cách nào vi phạm các Điều khoản này. Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của Việt Nam.

7.2. Hành vi bị cấm

Bạn sẽ không:

• Đăng hoặc truyền tải nội dung bất hợp pháp, đe dọa, quấy rối, phỉ báng, thô tục, phân biệt đối xử hoặc gây khó chịu;
• Mạo danh cá nhân hoặc tổ chức, hoặc tuyên bố sai về mối quan hệ của bạn;
• Hủy kèo đấu hoặc đặt sân một cách cố ý và thường xuyên mà không có lý do chính đáng;
• Lừa đảo, gian lận trong các giao dịch trên Nền tảng;
• Truyền virus, phần mềm độc hại hoặc mã có hại;
• Cố gắng truy cập trái phép vào Nền tảng, tài khoản người dùng khác hoặc hệ thống;
• Thu thập trái phép thông tin người dùng;
• Thiết kế ngược, dịch ngược hoặc tháo rời Nền tảng.

7.3. Nội dung do Người dùng tạo

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung bạn tạo, tải lên, đăng hoặc chia sẻ trên Nền tảng ("Nội dung Người dùng"), bao gồm ảnh đại diện, thông tin đội bóng, bình luận trong hội thoại.

Bằng cách đăng nội dung, bạn cấp cho Ball Ball giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, sao chép, phân phối nội dung của bạn nhằm mục đích vận hành và cải thiện Nền tảng.

Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát, xem xét, xóa hoặc chỉnh sửa Nội dung Người dùng nếu vi phạm Điều khoản này hoặc luật hiện hành (bao gồm Nghị định 72/2013/NĐ-CP và các văn bản sửa đổi, bổ sung).

08 Quy định về Đặt sân và Giao lưu

8.1. Đặt sân

Khi đặt sân qua Nền tảng, bạn cam kết thanh toán đúng hạn và tuân thủ quy định của từng sân bóng. Ball Ball chỉ đóng vai trò kết nối và không chịu trách nhiệm về chất lượng sân hoặc tranh chấp giữa người đặt và chủ sân.

8.2. Giao lưu và Tìm đối

Các đội bóng tự chịu trách nhiệm về việc thực hiện cam kết giao lưu. Tỷ lệ hủy kèo sẽ được ghi nhận và hiển thị công khai trên hồ sơ đội/cầu thủ. Ball Ball có quyền hạn chế tài khoản có tỷ lệ hủy cao.

8.3. Chỉ số Fairplay

Nền tảng áp dụng hệ thống đánh giá Fairplay dựa trên hành vi của người dùng và đội bóng. Các hành vi tiêu cực (hủy kèo, gian lận, vi phạm) sẽ ảnh hưởng đến điểm Fairplay và có thể dẫn đến hạn chế tính năng.

09 Sở hữu Trí tuệ

Nền tảng và nội dung gốc của nó (không bao gồm Nội dung Người dùng), các tính năng, chức năng và công nghệ cơ bản là và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của Ball Ball và các bên cấp phép.

Nhãn hiệu "Ball Ball", logo và các dấu hiệu nhận diện khác là tài sản của Ball Ball. Bạn không được sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi mà không có sự cho phép trước bằng văn bản.

10 Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm

NỀN TẢNG ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "NHƯ HIỆN CÓ". Ball Ball không bảo đảm rằng Nền tảng sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, an toàn hoặc không có virus hay thành phần có hại khác.

Ball Ball không chịu trách nhiệm về:

• Chất lượng sân bóng hoặc dịch vụ của Chủ sân;
• Hành vi của các đội bóng hoặc cầu thủ trong quá trình giao lưu;
• Chấn thương, tai nạn xảy ra trong quá trình thi đấu;
• Tranh chấp tài chính giữa các bên sử dụng Nền tảng;
• Nội dung do Người dùng tạo và đăng tải.

11 Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý

Trong phạm vi tối đa được luật pháp Việt Nam cho phép, Ball Ball, các công ty liên kết, viên chức, giám đốc, nhân viên và đại lý sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng.

12 Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Ball Ball và các viên chức, giám đốc, nhân viên không bị tổn hại khỏi bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và chi phí nào phát sinh từ (a) việc bạn sử dụng Nền tảng; (b) Nội dung Người dùng của bạn; hoặc (c) việc bạn vi phạm Điều khoản này hoặc luật hiện hành.

13 Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Nền tảng ngay lập tức, mà không cần thông báo trước, nếu bạn vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, quyền sử dụng Nền tảng của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tính năng xóa tài khoản trong Nền tảng hoặc liên hệ với chúng tôi. Khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật.

14 Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này hoặc Nền tảng trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

15 Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng bằng cách đăng các Điều khoản cập nhật trên Nền tảng và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày hiệu lực của Điều khoản sửa đổi cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với những thay đổi đó.

16 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ: