BallBall · Hỗ trợ

Trung tâm hỗ trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Xem các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ BallBall.

01 Liên hệ trực tiếp

Email hỗ trợ

support@ballball.vn

Phản hồi trong vòng 24h

Hotline

+84 865 072 379

Thứ 2 - Thứ 7 (8h00 - 22h00)

Văn phòng

Vinh Thanh, Vinh Thanh, Ha Noi, Viet Nam

02 Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan trực tiếp trên ứng dụng: Trang cá nhân > Cài đặt > Xóa tài khoản.

Hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản đến support@ballball.vn.

03 Câu hỏi thường gặp

Bạn chỉ cần mở mục "Đặt Sân", chọn khu vực, chọn thời gian muốn đá. Hệ thống sẽ hiển thị các sân còn trống cùng mức giá. Bạn chọn sân và xác nhận đặt, thông tin sẽ được gửi ngay cho chủ sân.

Trong mục "Tìm Đối", bạn có thể đăng tin tìm đối thủ cho đội của mình, bao gồm thời gian, sân bóng (nếu đã có), mức trình độ (Level). Các đội khác có thể xem và "Nhận Kèo".

Chủ sân bóng vui lòng vào phần Cài đặt tài khoản, chọn "Đăng ký trở thành đối tác chủ sân". Bạn sẽ cần cung cấp hình ảnh CCCD và thông tin chứng minh quyền sở hữu sân để đội ngũ admin phê duyệt.

BallBall hoàn toàn miễn phí cho người chơi bóng (cầu thủ, đội bóng). Chúng tôi chỉ thu phí dịch vụ/hoa hồng đối với Chủ Sân dựa trên các lượt đặt sân thành công qua ứng dụng.